Kontaktformular
Schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Bitte beachten Sie bei Anfragen zu Mährobotern, dass Sie uns Informationen zu Ihrer Mähfläche mitteilen. Informieren Sie uns außerdem darüber, ob Ihr Gelände hügelig ist oder starke Steigungen aufweist. In solchen Fällen empfehlen wir grundsätzlich ein Allrad-Modell, da dieses deutlich besser für anspruchsvolles Gelände geeignet ist.
Zudem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass am Standort der Ladestation eine ausreichende WLAN-Verbindung vorhanden sein sollte. Alternativ benötigen Sie ein Smartphone mit leistungsfähigem Internetzugang, damit notwendige Updates für die Geräte durchgeführt werden können.
Hinweis zu Ersatzteilen für Mammotion-Geräte
Für Mammotion-Geräte, die nicht über uns bezogen wurden und sich außerhalb der Garantiezeit befinden, können wir derzeit noch keine Auskunft zu Ersatzteilen oder deren Verfügbarkeit geben.
Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen direkt an den Mammotion-Support. Die Kontaktdaten finden Sie über diesem Link:
https://support.mammotion.com/portal/en/kb/articles/contact-us